把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

多数情况下需要。电脑端与手机端属于配对关系，手机端作为主要身份载体，如果手机长时间离线、关机或断开网络，电脑端可能无法正常接收新消息或同步状态。建议在使用电脑端期间让手机保持可联网状态，并留意官方帮助中心关于多设备能力的说明，因为不同版本与地区的策略可能调整。

先确认手机端已登录且网络稳定，再刷新电脑端页面重新生成二维码。若仍失败，可以尝试更换浏览器、清理缓存，或检查手机端是否开启了限制登录的安全设置。部分企业网络或代理环境会拦截连接，切换网络后再试通常更有效。具体提示含义以页面显示和官方帮助为准。

通常只能看到配对之后同步过来的内容，早期记录是否显示取决于手机端保留情况与同步机制。电脑端不是独立备份仓库，重要资料建议在手机端做好导出或备份。如果发现某些会话缺失，先检查手机端是否仍保留该记录，再确认电脑端是否完成同步。

使用结束后务必在手机端的已配对设备列表里移除该电脑，并退出网页登录，同时清理浏览器缓存。仅在私人设备上勾选保持登录，公共设备不要保存会话。若中途离开座位，建议直接锁定屏幕或关闭标签页，避免他人看到会话内容。

一般支持发送常见文档、图片与视频等附件，具体类型和体积上限会随版本变化。发送前确认文件不包含敏感信息，大文件传输时保持网络稳定。若发送失败，可先压缩文件或改用其他方式传输，并以当前界面提示为准。电脑端处理文件的优势在于可以直接从本地目录选择，减少手机与电脑之间的来回搬运。

两端通知逻辑不同，电脑端依赖浏览器授权与系统通知设置，手机端则受系统省电策略影响。若电脑端没有提醒，检查浏览器是否允许通知、系统是否开启专注模式。通知延迟也可能与网络状况有关，属于常见现象，不代表消息丢失。

能否同时使用取决于当前的多设备策略，部分版本允许若干台设备并行，数量上限会变化。若发现登录被挤掉，通常是设备数量达到限制或安全策略触发。建议只保留常用设备，定期清理不再使用的配对记录，降低账号被他人使用的风险。

在电脑端读取消息后，手机端通常也会显示为已读，两端状态保持一致。这种联动是配对机制的正常表现，并非异常。如果不希望对方看到已读，需要在手机端调整隐私设置，但设置对两端同时生效。涉及重要沟通时，建议提前确认当前的隐私选项。